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SOBRE A USE CRIA

Mais do que uma marca, a USE CRIA nasceu com o propósito de expressar personalidade por meio da moda. Acreditamos que vestir bem é ser fiel a quem você é, e por isso, cada peça que criamos carrega originalidade, conforto e um toque urbano que reflete o ritmo das ruas.

Nossa essência está no streetwear, com uma pegada casual e criativa. Desenvolvemos roupas que acompanham seu corre, sua rotina e sua vibe — seja na cidade, no rolê com os amigos ou nas ideias que você bota pra acontecer.

Na USE CRIA, cada coleção é pensada com carinho e atenção aos detalhes, trazendo cortes modernos, estampas marcantes e materiais de qualidade que resistem ao tempo e às tendências passageiras.

Vestir USE CRIA é se conectar com um estilo de vida real, dinâmico e cheio de atitude.

Chega mais, descubra o que temos preparado pra você e faça parte desse movimento.
USE CRIA. Vista sua ideia. Viva sua essência.

ENTREGAS E PRAZOS

O prazo para entrega começa a ser contado a partir da aprovação do seu pedido e é contado em dias úteis das 08h às 18h. Excepcionalmente, as entregas podem ocorrer aos sábados, domingos e feriados.

Você receberá um e-mail quando seu pedido for aprovado e também das demais fases dele: preparação, emissão da nota fiscal, envio para transportadora e entrega.

Para consultar a evolução do seu pedido é só acessar a opção meus pedidos na página de minha conta.

FAQ - PERGUNTAS PREQUENTES

Cartão de Crédito – parcelamentos em até 12x (Visa, Mastercard, American Express e Discover);

Mercado Pago

  • Pix
  • Cartão de Crédito

A aprovação do pagamento pode variar de acordo com a opção escolhida. Confira as duas formas disponíveis:

  1. Cartão de Crédito:

    • A aprovação geralmente é imediata.
    • Caso ocorra algum preenchimento incorreto durante a compra, tanto nós quanto você seremos notificados. Nesse caso, entraremos em contato para confirmar as informações, permitindo que você refaça a compra com tranquilidade.
  2. Pix:

    • A aprovação costuma ser instantânea.
    • Assim como no cartão de crédito, em caso de preenchimento incorreto dos dados, tanto você quanto nós seremos informados. Entraremos em contato para verificar os detalhes e ajudar você a refazer a compra.

Escolha a forma de pagamento que melhor atende às suas necessidades e conte conosco para garantir uma experiência segura e eficiente! 😊

Não! Protegemos suas informações para proporcionar uma experiência perfeita e personalizada em toda nossa ampla variedade de produtos. Portanto, tudo o que coletamos são somente seu nome, dados para contato e o endereço de entrega!

ATENÇÃO! Caso você tenha notado que cadastrou o endereço incorreto ou incompleto ao finalizar a compra, por gentileza, pedimos que entre em contato conosco imediatamente para evitar problemas no momento da entrega.

O seu endereço não poderá ser alterado após 24 horas da compra ter sido efetuada em nosso site, pois o pedido pode ter sido entregue a companhia aérea.

Observação: nós não alteramos o endereço do cliente ao menos que ele peça

Você pode acompanhar o status do seu pedido utilizando o código de rastreio enviado automaticamente para o seu e-mail ou WhatsApp assim que a compra for despachada. O prazo médio para despacho é de 7 a 10 dias úteis, e você poderá acompanhar todo o trajeto, desde a saída do país de origem até a entrega no endereço cadastrado no momento da compra.

Informações Importantes:

  • Se você adquirir dois ou mais produtos diferentes, eles poderão ser enviados separadamente. Nesse caso, será emitido um código de rastreio diferente para cada produto.
  • Como o método de envio é internacional, o código de rastreamento pode levar de 3 a 10 dias para apresentar o status atualizado no sistema.

Para rastrear sua encomenda de forma prática, clique aqui e acompanhe diretamente o progresso do seu pedido.

Caso o site esteja com instabilidades devido a um grande volume de acessos, você pode utilizar os links abaixo para rastrear seu pedido:

  • Correios BR.

Observação: O endereço cadastrado no ato da compra não será alterado, a menos que você solicite.

Estamos sempre à disposição para garantir que sua experiência seja a melhor possível! 😊

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